Przejęcie przez Google firmy Fitbit zajmującej się śledzeniem kondycji fizycznej wydawało się wówczas dużym posunięciem, ale cztery lata później przyszłość Fitbit wydaje się niepewna. Niedawno Google wycofał produkty Fitbit w kilku krajach i pomimo obietnicy uczynienia fitnessu „dostępnym dla większej liczby osób”, Google wypuścił tylko jeden nowy produkt marki Fitbit w 2023 roku.
Żadna z tych decyzji nie świadczy dobrze o firmie, która ma na swoim koncie wycofywanie niegdyś popularnych produktów, czasami pod wpływem czegoś, co wydawało się kaprysem.
Fitbity znikają z wielu krajów
Jak wspomniano w Google Witryna pomocy technicznej (po raz pierwszy zauważona przez Ciało robota), produkty Fitbit nie są już sprzedawane w 11 krajach Unii Europejskiej, w tym w Chorwacji, Czechach, Estonii, Węgrzech, Łotwie, Litwie, Luksemburgu, Polsce, Portugalii, Rumunii i Słowacji. Produkty wycofano także z pięciu lokalizacji w regionie Azji i Pacyfiku: Hongkongu, Korei, Malezji, Tajlandii i Filipin. według technologia centralna, Produkty Fitbit są również wycofywane w Republice Południowej Afryki.
I to nie koniec. Jak zauważono 9to5Googlena osobnej stronie pomocy Google odnotowuje się, że produkty Fitbit nie są już sprzedawane w Meksyku ani na żadnym innym rynku Ameryki Łacińskiej. Obejmuje to Argentynę, Chile, Kolumbię, Kostarykę, Ekwador, Gwatemalę, Meksyk, Panamę, Paragwaj, Peru, Portoryko i Wenezuelę. Fitbity były wcześniej sprzedawane we wszystkich tych krajach, ale od tego czasu zniknęły.
Google nie podał uspokajającego powodu tak powszechnego usuwania produktów Fitbit; Zamiast tego powiedział Tech Central, że zrobiono to, aby „dostosować naszą ofertę urządzeń do map bliższych regionalnej dostępności Pixela”. Google twierdzi, że będzie nadal udostępniać aktualizacje oprogramowania, aktualizacje zabezpieczeń, realizację gwarancji i obsługę klienta w przypadku istniejących produktów Fitbit w tych regionach.
Ponadto Google złożył kolejne oświadczenie Ciało robota 9 listopada, mówiąc:
„Poinformowaliśmy, że zaprzestaniemy sprzedaży produktów Fitbit w wybranych krajach, aby dostosować naszą ofertę urządzeń do map bliższych regionalnej dostępności Pixela. Pozostajemy wierni naszym klientom i nie wprowadziliśmy żadnych zmian, które miałyby wpływ na istniejące urządzenia Fitbit, które już posiadają. Obecni klienci Fitbit będą nadal mieli dostęp do tej samej obsługi klienta, gwarancje będą nadal honorowane, a produkty będą nadal otrzymywać aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń.
Rok 2023 był spokojnym rokiem dla Fitbit
Tymczasem, gdy rok 2023 dobiega końca, w tym roku na rynek trafiło tylko jedno nowe urządzenie Fitbit – Fitbit Charge 6. Co ciekawe, jest niemal identyczny z Charge 5.
Dla porównania, w 2022 roku Google wypuścił na rynek trzy nowe produkty Fitbit: Inspire 3, Versa 4 i Sense 2. Rok wcześniej wypuścił Fitbit Luxe i Charge 5.
Patrząc poza wypowiedzi Google, co jeszcze kryje się za tą zmianą w strategii Fitbit? Chociaż najbardziej prawdopodobną przyczyną może być słaba sprzedaż, fakt, że Google wypuścił w tym roku tylko jeden nowy produkt Fitbit, sugeruje, że w grę może wchodzić coś innego. Możliwe, że długoterminowe plany produktów fitness Google nie będą zawierać nazwy Fitbit lub firma zdecydowała się skoncentrować tylko na określonych regionach świata.
Z drugiej strony brak nowych produktów Google w tym roku może również wskazywać, że firma przygotowuje się do wprowadzenia kilku nowych produktów w nadchodzących latach, być może począwszy od 2024 roku.
Na szczęście dla konsumentów na rynku dostępnych jest mnóstwo świetnych urządzeń fitness do noszenia, w tym monitorów fitness i smartwatchów różnych firm. Czas pokaże, czy nazwa Fitbit się utrzyma.
Zalecenia redaktorów
„Zła entuzjasta podróży. Irytująco skromny ćpun internetu. Nieprzepraszający alkoholiczek”.
