Para z Kolumbii Brytyjskiej wpłaca kaucję na elektryczną furgonetkę tylko po to, by wiedzieć, że będzie to dodatkowe 10 700 dolarów, gdy przyjedzie.

Para z Kolumbii Brytyjskiej odeszła po wymarzonym samochodzie twierdza Ceny zamówionej w przedsprzedaży ciężarówki elektrycznej wzrosły bez żadnej ochrony cenowej.

„To zabija całą ekscytację związaną z kupnem nowego samochodu i sprawia, że ​​cały ten proces jest frustrujący” – powiedział Jason Bean. Sprawy konsumenckie.

Ben i jego żona Melanie postawili sobie za cel posiadanie nowej elektrycznej ciężarówki Ford F-150 Lightning 2022. Na Vancouver Island w styczniu zeszłego roku para twierdzi, że zadzwoniła do lokalnego dealera Forda i dostała zielone światło, aby wsiąść i zbudować samochód.

„To było bardzo ekscytujące zrobić coś takiego, w którym możemy uzyskać nową technologię, nową ciężarówkę, a także zrobić coś pozytywnego pod względem naszego śladu węglowego” – powiedział Ben.

Para podpisała formularz „zamówienia wstępnego”, który również wskazywał, że nie była to faktura. Dokumenty zawierały również szczegółowy opis ciężarówki i jej funkcji wraz z sugerowaną ceną producenta w wysokości 101 625 USD.

Groszek podpisał dokumenty i przekazał kaucję w wysokości 2500 dolarów na rezerwację samochodu.

Jednak w sierpniu ubiegłego roku Bain powiedział, że jego dealer Forda powiedział mu, że Ford F-150 Lightning z 2022 roku nie może zostać dostarczony i zderzy się z modelem z 2023 roku.

Penn powiedział, że powiedziano mu, że oznaczałoby to również wyższe ceny. „Prawdziwym czynnikiem było to, że powiedzieli, że nastąpi zmiana ceny o 10 700 USD, która nigdy nie była omawiana” – powiedział Bain.

Istnieją doniesienia, że ​​Ford USA oferuje ochronę cenową niektórym posiadaczom zamówień w przedsprzedaży, takim jak Jason i Melanie, w podobnej sytuacji.

„Nie rozumiem, dlaczego Ford of America może chronić ceny, ale Ford of Canada odmawia”, powiedziała Melanie Bean.

3:20Problemy konsumenckie: globalny niedobór części samochodowych

Zach Spencer z kanału YouTube Motormouth twierdzi, że Ford Canada i Ford US działają jako oddzielne firmy. „Mają autonomię na poszczególnych rynkach. Myślę, że dzieje się tak również dlatego, że rynek tutaj jest bardzo mały w porównaniu z USA i to jest jeden z powodów, dla których to robią” – powiedział Spencer.

Spencer powiedział również, że w większości przypadków rzeczywista cena transakcji jest ustalana w momencie dostawy pojazdu.

Spencer powiedział jednak, że bieżące problemy w łańcuchu dostaw, wysoka inflacja i wojna w Europie przyczyniają się do wysokich kosztów produkcji każdego producenta samochodów, zwłaszcza jeśli chodzi o pojazdy elektryczne.

„Teraz każda większa firma motoryzacyjna na świecie ogłasza plany zelektryfikowania samochodów, ale wszystkie gonią za tymi samymi rzeczami, które podnoszą ceny. Powodzenia w przyszłości, szczególnie w ciągu najbliższych czterech do pięciu lat, aby mieć niedrogi pojazd elektryczny ” powiedział Spencer.

2:49Sprawy konsumenckie: udaremnienie działania aplikacji Google Maps Navigation

Sprawy konsumenckie Wielokrotnie kontaktowałem się z Ford Canada, aby zapytać o ochronę cenową dla klientów Ford Canada, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Ford Canada również nie odpowiedział na pytania dotyczące dokumentów podpisanych przez Beans.

Organizacja non-profit Auto Protection Association twierdzi, że większość dealerów samochodowych działających na zasadzie franczyzy nie ma wątpliwości, że podczas rejestracji nie ma ochrony cenowej. „Polityka różni się między producentami, a także zależy w pewnym stopniu od uczciwości dealera”, powiedział dyrektor Auto Protection Association George Ene.

Iny zaleca również, aby konsumenci pytali o politykę ochrony cen producenta, a także o to, czy warunki leasingu lub finansowania, które zamierzasz uzyskać, są w jakikolwiek sposób chronione.

Od czasu podwyżek cen Jason i Melanie Bean pohamowali perspektywę posiadania elektrycznej ciężarówki Forda.

Powiedzieli, że agent zwrócił im depozyt w wysokości 2500 dolarów.

„Bądź ostrożny. Bądź przygotowany. Możesz nie dostać tego, co zamierzałeś kupić i może to nie być ta sama cena, którą zamierzałeś kupić” – powiedział Jason.