Apple twierdzi, że przegrzanie iPhone’a 15 jest spowodowane błędami iOS i aplikacji

Po kilku tygodniach skarg użytkowników Apple składa teraz roszczenie the Ponad 100 wyników dla iPhone’a 15s Z powodu wycieczki Błędy w iOS 17 i kilku konkretnych aplikacjach. Firma wciąż podkreśla, że ​​nie jest to jakaś przerwa sprzętowa spowodowana nową tytanową ramą czy 3-nanometrowym procesorem w Modele Pro i Pro Max.

Apple stwierdził w oświadczeniu, że luka w iOS 17 i niektórych aplikacjach „dotyka niektórych” urządzeń iPhone 15 Pro. Ale to będzie Jest przetwarzany w ramach aktualizacji oprogramowania. Podobno aplikacje te obejmują Ubera, Instagram i grę Asfalt 9 Co zwiększa obciążenie procesora A17 Pro. Bloomberga W weekend po raz pierwszy zgłoszono, że Apple współpracuje obecnie z innymi twórcami aplikacji, aby rozwiązać problem przegrzania. Musi mieć właściciela Instagram Meta Problem został rozwiązany w aktualizacji z 27 września.

Skontaktowałem się z Gizmodo Apple poprosił o dalsze uwagi, ale nie otrzymaliśmy od razu odpowiedzi.

Niektórzy użytkownicy iPhone’a 15 Pro skarżyli się, że ich urządzenia osiągają temperatury około 80 stopni lub znacznie powyżej 30 stopni Fahrenheita. Niektórzy twierdzili, że podczas ładowania i grania przy intensywnym korzystaniu z grafiki ich iPhone’y osiągały temperaturę na poziomie lata w Arizonie. gier, a nawet wtedy, gdy w ogóle nie są używane. Niepokojąco gorące iPhone’y wywołały spekulacje, że przyczyną problemu jest nowy procesor A17 i tytanowe ramki w modelach iPhone’a premium.

Apple początkowo powiedział klientom iPhone’a 15 Pro, że ich urządzenia przegrzewały się z powodu dużego obciążenia przetwarzaniem, gdy po raz pierwszy włączyli urządzenia.. Firma nadal twierdzi, że użytkownicy włączający swoje urządzenia po raz pierwszy powinni spodziewać się przez pierwsze dni wyższych niż zwykle temperatur, zwłaszcza podczas przenoszenia danych ze starego telefonu na inny. nowy. Ale teraz powoli przyznaje, że po jej stronie też jest problem.

Apple twierdzi teraz, że problem nie ma nic wspólnego z nowymi iPhone’amiTwierdzi to nawet firma z Cupertino w Kalifornii Według Bloomberga urządzenie poprawiło odprowadzanie ciepła w porównaniu z poprzednimi modelami, w których zastosowano stal nierdzewną. Producent iPhone’a twierdzi również, że żadna nowa aktualizacja naprawiająca przegrzanie nie powinna odbywać się kosztem wydajności chipa A17 Pro. the iPhone 15 Pro nowy Port USB-C Maksymalne ładowanie wynosi 27 W, chociaż w przypadku korzystania z większego adaptera ładującego urządzenie może wydawać się nieco cieplejsze niż zwykle.

Częścią jest wstępna reakcja Apple na gorące kontrowersje Własne, standardowe zasady gry. Po pierwsze, Firma mówi klientom, że to ona stanowi problem, zanim w końcu pod presją przyznaje się do winy. W 2010 roku niektórzy użytkownicy skarżyli się na problemy z odbiorem w iPhonie 4 ze względu na położenie anteny z boku ekranu. urządzenie. W rzeczywistości ręce użytkowników przeszkadzały w odbiorze, tak jak miało to miejsce w przypadku wielkiego człowieka odpowiedzialnego, Steve’a Jobsa – stwierdzili skarżący Właśnie dlatego „APusty Trzymaj to w ten sposób.

To dziedzictwo jest kontynuowane przez obecnego dyrektora generalnego, Tima Cooka, który zmarł w zeszłym roku Odpowiedział Za presję pozwalającą użytkownikom iPhone’a rozmawiać z użytkownikami Androida bez przerażającej zielonej bańki z wyskakującym komunikatem „kup mamie iPhone’a”. Kampania Google „Get the Message”. Przyjęcie RCS przez Apple nie spowodowało żadnych zmian, ale Apple może nieuchronnie ugiąć się pod pewną presją. W końcu to trwało Unia Europejska reguluje standaryzację USB-C Zanim Apple w końcu ugiął się pod presją.

albo nie, Te planowane przyszłe aktualizacje rozwiążą problem przegrzania. W międzyczasie Apple może lepiej nie mówić użytkownikom, że to oni stanowią problem, zanim popełnią nieunikniony błąd.