Elise Haynes Niektóre miejsca pracy wyglądają tak odmiennie od tradycyjnego biura, że można je nazwać „biurem niebiurowym”. Jednym z nich jest indyjska siedziba Space Array. Recepcja i lobby w firmie konsultingowej z siedzibą w Singapurze wyglądają jak wejście do restauracji — w rzeczywistości kawiarnia jest sercem przestrzeni roboczej na dole. Chociaż istnieje wiele zestawów stołów i krzeseł, przy których pracownicy zajmują się pracą, nie ma wyznaczonych miejsc do siedzenia, stosunkowo niewiele jest stanowisk roboczych lub zamkniętych sal konferencyjnych lub drzwi.
Alternatywnie istnieje przestronna otwarta przestrzeń na spotkania z klientami i prezentacje. Ekscytująca podwójna wysokość, dwie kondygnacje. Arteria łącząca dwa końce biura. Uniwersalna przestrzeń wewnętrzna w stylu pasa startowego, idealna na ratusze lub spontaniczne spotkania. Zakamarki i zakamarki do pracy indywidualnej. Przestrzenie do cichej pracy. Paleta ciekawych materiałów jest częściej spotykana w przestrzeniach rozrywkowych niż w biurach.
Ta 22-letnia firma jest liderem rynku w projektowaniu i budowaniu wysokiej klasy korporacyjnych miejsc pracy z 16 biurami, głównie w regionie Azji i Pacyfiku (sprawdź). Mieszcząca się w Gurugram indyjska siedziba o powierzchni 7905 stóp kwadratowych nosi nazwę Beta Lab, co jest ukłonem w stronę eksperymentalnego podejścia firmy do projektowania miejsc pracy.
Przeczytaj także: YourDost: Miejsce pracy, w którym głównym pracownikiem jest pies
Świnki morskie i laboratoria beta
„Nazwaliśmy to Beta Lab, aby upewnić się, że testujemy oferty na rynku. Dopiero jeśli odniosą sukces, polecamy je naszym klientom. Wolimy sami być królikami doświadczalnymi niż klientami. Zaczęliśmy więc testować sprzęt, stoły, krzesła , stacje robocze, technologia i wiedza behawioralna” — wyjaśnia Akshay Lakanpal, dyrektor generalny Space Matrix India.
Na przykład grupa kolegów pracuje przy wysokim okrągłym stole z wygodnymi wysokimi krzesełkami, co jest środowiskiem pracy, które widzę po raz pierwszy. Wiele biur New Age ma stołki barowe i stołki barowe, ale zwykle nie są one wygodne lub zaprojektowane do długotrwałego użytkowania. „To[układ pracy]pozwala uciec od fizycznej monotonii. Dzięki odpowiedniej ergonomii te wysokie krzesełka pozwalają ludziom odejść od normalnej pozycji siedzącej w ciągu dnia” – mówi Lakanbal.
Beta Lab jest płynny, oparty na współpracy i celowo zaprojektowany z myślą o różnych przepływach pracy i stylach pracy. Strefa pracy na dole, z wewnętrzną kawiarnią i strefą obiadową, to „gwar i siła napędowa biura, gdzie odbywają się wszystkie burze mózgów, dyskusje i nieporozumienia, a zespoły powinny siedzieć razem i rozpracowywać sprawy”. Na piętrze znajduje się przestrzeń do pracy Skoncentrowana, w której ludzie pracują „do góry nogami”, nie przeszkadzając im, jak w bibliotece. Trzecie ustawienie to pokój „hiperfokusu”, który ma pobudzać kreatywność. Możesz dostosować swoje ustawienia pod względem koloru światła, poziomu światła lub muzyki, opisuje Lacanbal. Obszary pracy uzupełniają obszary współpracy, takie jak wielopoziomowe siedzenia przypominające amfiteatr, miejsce na piątkowe wieczory lub programy szkoleniowe.
Technologia zwiększa personalizację, mówi Lakhanpal. Firma opracowała aplikację do automatyzacji „systemu zarządzania oświetleniem, roletami, systemem zarządzania budynkiem, czyli klimatyzacją i elektrycznością, systemem rezerwacji sal, systemem zarządzania gośćmi, systemem zamówień w sklepie. Wszystkie te rzeczy połączyliśmy w jednej platformie. Możesz zamów czarną kawę z dostawą ze sklepu do miejsca siedzącego lub ustaw klimatyzację i oświetlenie zgodnie z własnymi preferencjami w sali konferencyjnej.” Jest to ułatwienie, ponieważ wielu pracowników biurowych boryka się z nieodpowiednimi temperaturami lub poziomami chłodzenia.
Iloraz społeczny firmy został promowany przez sposób istnienia zespołów. Wcześniej firma miała „silosy — zespół projektowy, zespół zaopatrzeniowy, zespół projektowy” — mówi Lakhanpal. Ale teraz firma zachęca zespoły do lokalizowania się poprzez zespoły klientów, w których „ludzie pracujący nad różnymi aspektami projektu mogą się spotkać i wykonać pracę”.
Oczekuje się, że pracownicy pokochają autonomię i współpracę, które oferuje Beta Lab. „Byłem jednym z mistrzów zespołu, który odmówił nieprzydzielonych miejsc, ale zmieniam miejsce około pięć do sześciu razy dziennie i większość z nas to robi. Chcesz pracować ze swoim zespołem lub chcesz pracować z zespołem projektowym i jest do tego wyznaczone miejsce, możemy to robić przy stołach. „I nie prowadzimy do tego sal konferencyjnych”. Planowanie przestrzenne wyszło nam naprawdę dobrze” — mówi Payal Kapoor, szef działu projektowania północnych Indii.
Lakhanpal zauważa, że rekrutacja i zatrzymywanie talentów jest łatwiejsze w Beta Lab. Wzrósł również odsetek wygranych, ponieważ klienci mogą obserwować różne style pracy i sami je wypróbować, w niektórych przypadkach decydując się na kilka godzin pracy w biurze – twierdzi.
Przeczytaj także: Jak Jaipur Rugs tworzy globalną historię luksusu w Indiach
Nowe biuro
Z nieco ponad 100 osobami, Beta Lab nie jest dużym biurem, co zachęca do krytyki, że może nie zmieścić się na większej, bardziej tradycyjnej desce podłogowej. „Wszystkie te przestrzenie można dostosować do większej przestrzeni. Nie każda firma działa tak jak my, niektóre aspekty będą się zmieniać w zależności od przepływu pracy, ale zdecydowanie są one skalowalne” – podkreśla Lacanbale.
Dwadzieścia pięć lat temu słynny brytyjski architekt Francis Duffy napisał przełomową książkę o projektowaniu biur zatytułowaną The New Office, w której nakreślił różne style przestrzeni, w oparciu o wzorce pracy i korporacyjne studia przypadków. Ale myślenie o projektowaniu miejsc pracy w oparciu o style pracy ustąpiło w ostatnich latach miejsca inspirowanym przez Google przestrzeniom roboczym, które są kolorowe i często przyciągają wzrok.
Unikając binarnego tropu monotonnych rzędów stacji roboczych na jednym końcu lub alternatywnej promenady na drugim, Beta Lab oferuje znaczącą alternatywę dla tego, jak wyobrażamy sobie biuro na nowo. Takie doświadczenia są korzystne dla przemysłu. Jak wszystko w projektowaniu, najlepsze pomysły mogą się rozwijać tylko wtedy, gdy są projektowane i testowane przez samych użytkowników.
Aparna Piramal Raje co miesiąc spotyka się z szefami organizacji, aby zbadać powiązania między projektowaniem przestrzeni roboczej a stylami pracy.
